evoCRM Korlátolt Felelősségű Társaság
Budapest
Kapcsolatfelvétel:
Szakértői területek
Bemutatkozás
Az evoCRM Kft. teljes mértékben magyar tulajdonú szoftverfejlesztő cég. 20 éves iparági és technológiai tapasztalattal rendelkezünk CRM rendszerek fejlesztésében. A 3 legnagyobb CRM gyártó (Microsoft, Oracle, Salesforce) termékeiből tudnak választani ügyfeleink, amelyeket teljes mértékben az igényeikre alakítunk, illetve fejlesztünk. Nem csupán testre szabjuk és átadjuk a rendszert, hanem a megrendelővel közösen dolgozzuk ki a számára legmegfelelőbb megoldást, majd hosszútávon nyújtunk support szolgáltatást. Ügyfeleink jelentős része a DACH régióban található, így kollégáink angol és német nyelven is jól beszélnek.
Szolgáltatásaink bemutatása
A CRM rendszer bevezetéseket alapos igényfelméréssel és tanácsadással indítjuk, amely során többek között feltérképezzük Ügyfelünk jelenleg használt ügyfélkapcsolati, valamint eladási rendszereit és javaslatot teszünk, hogy számára melyik CRM megoldás a legmegfelelőbb. Ezt követően velük közösen tervezünk és adunk további tanácsot a rendszer felépítésével kapcsolatban. Elvégezzük a szükséges fejlesztéseket és konfigurációkat, hogy a rendszer teljes mértékben a megrendelő folyamataihoz igazodva a leghatékonyabban tudjon működni. Integráljuk a szükséges rendszereket (pl. ERP, levelező-, számlázó rendszer) és elvégezzük az adatmigrációt. Az átadás egyik fontos fázisa a részletes dokumentáció, illetve oktatást is tartunk az ügyfeleinknek a rendszer használata kapcsán. Átadást követően pedig support szolgáltatást nyújtunk, illetve újonnan felmerülő igények esetén újabb fejlesztéseket készítünk.